Les 3 erreurs qui empêchent les titulaires de libérer le potentiel de leur officine

Beaucoup de titulaires s’épuisent non pas par manque de compétence, mais à cause de trois erreurs : gérer au lieu de piloter, tout faire soi-même et manquer de cadre clair.

La masterclass du 6 novembre leur donnera un plan concret en 3 étapes pour reprendre le contrôle de leur officine, gagner du temps et mobiliser leur équipe.

Les 3 erreurs qui empêchent les titulaires de libérer le potentiel de leur officine

Et si, malgré vos efforts, ce n’était pas votre compétence qui vous freinait… mais votre façon de fonctionner ?


Depuis plus de dix ans, j’accompagne des pharmaciens titulaires passionnés, investis, souvent brillants — mais épuisés.

Ils me disent :


« Je n’ai plus de temps pour réfléchir. »

« Je fais tout, tout le temps. »

« Mon équipe ne prend pas assez d’initiatives. »


Et très souvent, le problème n’est pas un manque de travail ou de motivation.

C’est une structure de fonctionnement qui ne permet pas au titulaire de piloter sereinement son officine.


Erreur n°1 : Gérer au lieu de piloter


Beaucoup de titulaires sont coincés dans le quotidien.

Chaque journée est rythmée par des urgences, des demandes, des interruptions.

Ils passent leur temps à éteindre des feux, au lieu de construire une vision.


Le résultat :

  • aucune prise de recul,
  • une charge mentale constante,
  • et une impression de ne plus maîtriser le cap.


👉 Ce qu’il faut faire :

Réservez chaque semaine un temps “hors comptoir” — même 45 minutes — pour réfléchir à vos priorités et à celles de votre équipe.

C’est le premier pas vers le pilotage.


Erreur n°2 : Vouloir tout faire soi-même


“Ce sera plus rapide si je le fais.”

Combien de fois avez-vous prononcé cette phrase ?


Le problème, c’est que plus vous en faites, moins votre équipe apprend à faire sans vous.

Vous devenez le point de passage obligatoire pour tout, tout le temps.


👉 Ce qu’il faut faire :

Commencez par déléguer une seule tâche récurrente : par exemple, la commande, la mise à jour d’un tableau, ou la préparation d’un rituel d’équipe.

Expliquez le “pourquoi”, pas seulement le “comment”.

Et acceptez que ce soit fait différemment.


Vous verrez : votre équipe prendra confiance, et vous gagnerez un temps précieux.


Erreur n°3 : Laisser l’équipe sans cadre clair


L’intention est souvent bonne : “Je veux être à l’écoute, pas autoritaire.”

Mais sans cadre, chacun agit à sa manière, et les tensions apparaissent.


👉 Ce qu’il faut faire :

Mettez en place un “cadre en 3 points” :

  • Ce qui est non négociable (les règles communes)
  • Ce qui est à adapter ensemble
  • Ce qui est à l’initiative de chacun


Ce simple cadre change tout : plus de clarté, moins de malentendus, et une équipe plus alignée.


Et si vous passiez à l’étape suivante ?


Ces trois leviers — piloter, déléguer, cadrer — sont les fondations d’une officine efficace et apaisée.


C’est exactement ce que nous verrons dans la Masterclass offerte :


“Libérez le potentiel de votre officine : gagnez du temps, de la rentabilité et une équipe qui suit.”

📅 Mardi 4 novembre à 12h30 — en ligne, durée : 60 minutes.


Je vous partagerai un plan concret en 3 étapes pour reprendre le contrôle de votre officine, même si vous êtes débordé(e).

C’est gratuit, et c’est le moment idéal pour amorcer un vrai changement.


👉 Je m’inscris à la Masterclass

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